politique de confidentialité

Chez COCOTTE ET TRACTEUR, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

COCOTTE ET TRACTEUR
2 rue du Presbytère, 46230 FONTANES, France
SIREN : 891 872 368
Email : contact@cocotteettracteur.online

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
  • Adresse IP, données de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes
  • Assurer la livraison de vos produits
  • Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
  • Gérer votre compte client
  • Envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les prestataires de paiement sécurisés
  • Les transporteurs pour la livraison
  • Les sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant :

  • 3 ans à compter de votre dernier contact pour les données marketing
  • 6 ans à compter de la dernière commande pour les données fiscales et comptables

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données
  • De les corriger
  • De demander leur suppression
  • De vous opposer à leur traitement
  • De retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@cocotteettracteur.online

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (SSL, hébergeur sécurisé, etc.).